病院の長い待ち時間対策はこれだ!
街の診療所であっても患者さんが集中している時間帯に行くと、何分も待たされることがあります。大病院は街の診療所の待ち時間は比較にならないほど、何時間も待たされることもあります。大きな病院では待ち時間が長いことは当たり前になっていますよね。
退屈な病院での待ち時間に、あなたはどのようにして過ごしていますか?本を読む人が多いように感じますね。病院によっては待合室にお茶コーナーを設けています。待ち時間対策の一つに出来ると病院側が患者さんに対して提供しているのです。
人がイライラとストレスを貯めずに待つことができる時間は10分らしいです。10分を超えるといらいらが募ってきてしまいます。人によっては5分でさえ待つことが苦手な人も売るでしょう。病院側も長い待ち時間は患者さんの大きな負担になっていることが分かっています。ただ、患者さん一人一人に決まった時間が割り当てられているわけではないので、時間が読めずに待ち時間が長くなってしまうのです。
待ち時間対策として患者さんにPHSを持たせて順番が来たらそのPHSを使って呼び出しをする病院もあります。これならずっと同じ待合室にいる必要もありません。歩き回っていても呼び出しがあればすぐに診察室に行くことができます。少しはイライラの緩和につながりそうですね。
最近では待合室での携帯電話の使用を許可している病院もあります。携帯電話が使用できれば、待ち時間も苦痛なく過ごせるのではないでしょうか。